IMA Jabar dengan PR 107,5 FM Bandung mengadakan Gebyar Marketing, “Ngobrol Bisnis”.
Acara ini berlangsung dengan santai, dengan penuh sesi sharing dan ilmu dari para pengusaha dan nama- nama besar di Bandung. Saya diundang juga untuk hadir dan mendengarkan sharing- sharing luar biasa dari acara tersebut.
Beberapa pembicara yang juga pengusaha antara lain, Perry Tristanto, pengusaha beberapa FO di Bandung, Henry Pemilik AutoBridal, Ce Mar dari warung Ce Mar, Busro pemilik warung sea food terbesar di Bandung, HDL, dan Dan Dung dari Kaloka Realty, ikut datang dan berbagi banyak hal.
Paling menarik buat saya adalah ungkapan pak Perry tentang memulai usaha, yang sebaiknya “Seperti catur, mulai dari pion, jangan gunakan ratu. Jadi kalau dimakan, anda tidak akan langsung kalah. Justru si pion ini yang harus pelan- pelan dikembangkan jadi ratu.”
Lalu kisah dari Ce Maria dan pak Busri juga sangat menginspirasi. Kenapa? Karena mereka betul- betul mengisahkan perjuangannya dari bawahnya bawah. Ce Maria yang sempat jadi pembantu rumah tangga, dan pak Busro yang berjuang dari gerobak dorong di trotoar, dan bahkan beberapa kali merasakan ‘diusir’ dari tempatnya.
Rahasia CeMar adalah soft skill. Dia betul- betul tahu cara memperlakukan pelanggan dan konsumennya, mulai dari yang paling gampang ditangani, sampai orang- orang yang susah ditangani, seperti preman dan orang- orang yang nggak mau bayar. Dengan selalu bersikap ramah – dan sesekali menyindir halus – CeMar bisa mengendalikan arus konsumennya, sampai jumlah daging sapi yang dihabiskannya berkembang dari 2 kg sampai 1- 1,5 ekor sapi per hari!
Friends, semua bisnis mulai dari bawah. Dan kita bahkan membutuhkan proses tumbuhnya itu untuk membuat bisnis kita makin kuat, hingga bisa menangani skala bisnis yang makin besar. Seperti kata pak Henry, “makin besar skala bisnis, bukan makin enak, makin pusing.”
Nikmati prosesnya, dan dengan begitu, kita bakal siap menangani skala bisnis kita yang membesar.
